螞蟻雲客服招聘客服運營專員
螞蟻雲客服是螞蟻集團旗下品牌，專注于提供靈活就業崗位，具有培就一體、時間自選等優勢，實現高效上崗，非常適合殘友就業。蕭山區助殘共富科創園著力構建集住宿、培訓、就業于一體的公益性殘疾人電子商務培訓和新媒體服務平臺基地，旨在免費為殘疾人、貧困戶等創業者搭建創業服務平臺、提供科技創業孵化服務。在此背景下，蕭山區助殘共富科創園與螞蟻雲客服聯合發起的殘疾人專項招募——“聽風計劃”開啟了！
特別說明：此次招募因業務原因僅限肢體障礙二級、三級、四級，視力障礙二級、三級、四級參與。
招聘要求
1、殘疾群體，具有法定的殘疾證，年齡18—40歲;
2、大專及以上學曆優先;
3、有半年以上客服等服務溝通相關工作經驗優先;
4、打字速度60字/分鐘以上、普通話標准、熟練操作電腦辦公軟件（Word、Excel、Ppt）；
5、能夠正常使用服務產品，快速解答問題或提交工單，並有自己的思考快速預判核心問題；
6、有較強的學習能力和抗壓能力，能快速的適應崗位工作要求，能夠結合主管給到的內容快速吸收並用于服務；
7、做好後期回訪數據分析以及定向業務複盤賦能工作。
薪酬福利
1、折合時薪15-30元，月均3000-5500元（日均8h，22天）
2、在職期間自行購買意外險、醫療險，提交報銷
3、崗前培訓課程主要包含通用規範及業務兩大類型，預計崗前需集中培訓10-14天，培訓期間食宿全免。
園區條件
工作地點和時間
具體地址：浙江省杭州市蕭山區助殘共富科創園
工作時間：日均8h，月均22天
報名方式
簡曆請投遞至指定郵箱zp@xzyfzc.com
谘詢微信
