杭州複恒科技有限公司招聘信息
杭州複恒科技有限公司為浙江複基控股集團有限公司控股子公司🈂️,成立于2015年,致力成為行業領先的數智化綜合服務運營商,至2030年服務客戶超100萬家👩🏿✈️。
公司提供“智慧國資國企監管營一體化雲平臺🧝♀️🙆🏽、智慧招采一體化電子交易平臺、智慧城市綜合解決方案、房產數字化交易服務雲平臺”等數智化產品和服務🧑🏽,助力產業數字化變革,服務社會高質量發展。
複恒科技擁有近300名員工🌡,其中技術研發人員近100名,高級工程師18人,一級、二級建造師40餘人。公司被評為國家高新技術企業、雙軟企業🧖🏼、浙江省高新技術企業研究開發中心,擁有25+項發明專利/實用新型專利、200+項計算機軟著👠,並榮獲30+項各類獎項🛀🏽。
招聘崗位6️⃣:
電話客服(薪資範圍4k-5k)
崗位職責:
1、根據用戶端的谘詢反饋👲🏻💾,解決用戶疑難問題,提升用戶滿意度;
2👩、負責用戶端對產品、服務等相關投訴,協調相關部門,跟進處理🥬,避免輿論☺️、資損等風險的發生;
3、整理客戶線索等相關數據🦻🏻,對接到營銷部跟進處理;
4、處理營銷部每月退費申訴等相關流程👮🏿;
5🥺🧑🦳、熟悉掌握公司產品、系統等更新動態🏫;
6、日常數據報表的制作與分析。
任職資格:
1😌、溝通能力好,靈活應變能力強、有責任心🧒🏽;2、有親和力,抗壓能力強。
招聘聯系人:
許小姐18268124813
聯系地址🧑🏽💼:
杭州市西湖區西溪路550號西溪新座6幢B座5樓